A cikk tartalma:
1. Szivárgó tető – mintaalkalmazás
2. Példa alkalmazás
3. Panasz a szivárgó tetőkkel kapcsolatban
4. A tetőjavítási kérelem fő része
5. Hogyan kezeljük a tető szivárgását?
6. A tető javítási munkálatai
7. Hasznos tippek
A lakóépületek tetőjavítását speciális javító személyzetnek kell elvégeznie. Vonja be a közműszolgáltatót az ilyen jellegű probléma megoldására, amint a szivárgás legcsekélyebb jelét észleli. Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogyan kell megfelelően írni egy tetőjavítási kérelmet, és hogyan lehet befolyásolni a közműveket a probléma gyors és minőségi megoldása érdekében.

A tető szivárgásainak összegyűjtése – mintaalkalmazás

A hideg időjárás beköszöntével a hibaelhárítás különösen sürgőssé válik az otthonokban. Az egyik lehetséges probléma a tető szivárgása. De ki a felelős a ház ezen részéért, és mi a teendő, ha a lakásban beázik a mennyezet?? Hol találok jelentést és mintát a tető szivárgásról??

Először is, a tető szivárgását kétszer kell jelentenie – szóban és írásban. Az első lehetőségre azért van szükség, hogy azonnal tájékoztassák a lakás- és kommunális szolgáltatások alkalmazottait a tető szivárgásáról. De gyakran az információ csak információ marad, valódi eredmények nélkül, javítás formájában. Javasoljuk azonban, hogy először hívja fel a bérbeadó/ingatlanügynök telefonszámát. Mindenképpen jegyezze fel a hívás időpontját és dátumát, az operátor nevét és a kapott választ.

Sokkal hatékonyabb, ha a tetőjavításra vonatkozó írásbeli kérelmet az épületkezelő cégtől kapja. Először is ez egy valódi dokumentum, amelyre a közüzemi dolgozóknak egyszerűen reagálniuk kell. Másodszor, a tétlenségükben ez a dokumentum erős érv a HMO elleni bírósági panasz benyújtása mellett.

A lakáskarbantartók felelőtlenségének befolyásolására szolgáló másik eszköz a média. A szolgáltatásról szóló "papíralapú" dokumentumnak a birtokában kell lennie.

A tető beázásáról kézzel írott nyilatkozatot is írhat; minta a lakásfenntartó cégtől is kapható.

Egy mintaalkalmazás

Ha a tető szivárog, ez a fajta minta nyilatkozat éppen megfelelő.

A __ számú lakás tulajdonosa vagyok, a __ épületben lakom, ul. A szolgáltatást az Ön szervezete végzi. Mivel Ön az épület tulajdonát képező ingatlanok karbantartási szolgáltatásainak közvetlen szolgáltatója, köteles a fogyasztónak megfelelő szintű szolgáltatást és szabványokat nyújtani, függetlenül a tulajdonosi viszonyoktól. Emellett be kell tartaniuk a szerződésben és a vonatkozó rendeletekben meghatározott egészségügyi szabályokat és előírásokat.

Tudomásul veszem, hogy a közös tulajdon karbantartásának befizetésével rendszeresen eleget teszek szerződéses kötelezettségeimnek.

Jelenleg megsértik az Orosz Föderáció "A fogyasztóvédelemről szóló" törvény normáit, különösen a 4. cikket – a közvagyon karbantartására vonatkozó szolgáltatásokat jogsértésekkel nyújtják, mivel a lakásom feletti tetőn számos szivárgás van, ami közvetlenül befolyásolja az életminőséget.

Az Orosz Föderáció fogyasztóvédelmi törvényének 4. cikke, valamint a gazdakormányzati törvénykönyv 40. és 42. cikke alapján ezúton kérem, hogy a lakásom fölött beázó tető okát egy napon belül orvosolják, és a javítást az ígéretnek megfelelően végezzék el.

Ha nem hajlandó kijavítani a szivárgás vagy gondatlan teljesítése a feladataikat, fogok fellebbezni az ügyészség és a lakásfelügyelet kapcsán a megsértése a 7. cikket.22 COAP RF. Ezen túlmenően fenntartom a jogot, hogy bírósághoz forduljak az erkölcsi és reális károk megtérítése, valamint a lakásállomány karbantartására és javítására vonatkozó közüzemi számlák újraszámlálása érdekében.

Panasz a tető szivárgása miatt

Panasztételi terv a Lakásügyi és Kommunális Szolgálathoz:

• A jobb felső sarokban megadhatja az elérhetőségi adatokat – a HMO neve, jogi címe és telefonszáma.
• A következő sorba a szervezet vezetőjének nevét (dativusban) kell írni.
• A következő sorba a kérelmező útlevélszámát és lakóhelyének/székhelyének címét kell írni. Meg kell adnia egy mobiltelefonszámot vagy otthoni telefonszámot is, hogy kapcsolatba léphessen az otthoni irodai munkatársakkal.
  

• A sor közepére írja a "request" szót."(így van – egy kisbetűvel és egy ponttal a végén).
• Ezután meghatározza a dokumentum fő részét (fenti példa), amelynek a probléma jellegét a legpontosabban kell leírnia.
• A kérelem végén a dátumot és a kérelmező aláírását kell feltüntetni.

A tető javítására irányuló kérelem fő része

A teljes dokumentumnak le kell írnia a problémát annak minden megnyilvánulási formájában. A kérelemnek ebben a részében nem elég csak azt mondani, hogy a tető beázik. Adjon teljes képet a problémáról. Fontos megadni, hogy mikor és ki észlelte a hibát vagy szivárgást, a lakás számát, ahol az előfordult, és még az okozott kár nagyságát is.

Ezután fontos részletezni, hogy miért kell sürgősen megjavítani a tetőt. Fontos, hogy leírja a probléma jellegét és az okozott károkat – beomlás, árvíz, repedések stb. д.

Tetőszivárgás esetén fényképeket kell készíteni a kár dokumentálására. A fényképek segítenek a független vizsgálat vagy a bírósági eljárás során.

A dokumentum fő részének megírásakor jobb, ha a normatív dokumentumokon alapuló kifejezéseket használjuk. Például: "Az Orosz Föderáció Lakástörvénykönyvének 162. és 36. cikke, valamint a fogyasztóvédelmi törvény 4. cikke alapján kérem, hogy…". A jogszabályokra való hivatkozás azt jelzi, hogy a kérelmező tisztában van a jogaival, és egyértelműen kívánja és képes azokat érvényesíteni.

A kérelmeket számozni kell. Fogalmazza meg őket világosan és pontosan. A kéréseken kívül a dokumentumnak tartalmaznia kell egy kárbejelentésre vonatkozó kérelmet is. A pályázat végén csatolnia kell a benyújtandó dokumentumok listáját. A sérülésekről készült képek másolatát is csatolhatja. Olvassa el továbbá: "Hogyan végezzen nagyobb javításokat egy lapos épület tetején".

A pályázatot személyesen vagy tértivevényes ajánlott levélben kell benyújtani. Ha személyesen kéri a diszpécser megtagadja, hogy elfogadja és regisztrálja a kérelmet a megfelelő folyóiratban, akkor meg kell látogatnia a lakás- és kommunális szolgáltatások még egyszer, de jelenlétében 2 tanúk. Ezt követően a kérelmet lepecsételik, és tanúk tanúsítják a dokumentum elfogadását.

A közműszolgáltatótól kérhet egy másik mintát is, hogy iktassa, mivel a tető újra beázhat. Olvassa el továbbá: "Tetőszivárgás a garázsban – mit tegyen, hogyan javítsa meg".

Szivárgó tető – mi a teendő?

• a tetőszivárgásra vonatkozó kérelem és az anyagi kárfelmérési jegyzőkönyv mintája két példányban készül – az egyiket a lakáskarbantartó cégnek kell átadni, a másikat a diszpécser hitelesíti, és magánál kell tartani;
• Ha az építésügyi ellenőrök semmilyen módon nem reagálnak a panaszra, akkor ismét forduljon az igazgatósághoz, és kötelezően írásos választ kell adnia. Mivel a diszpécserek félnek nemleges választ adni, a tetőjavítás folyamata érezhetően felgyorsul;
• Magában a fellebbezésben érdemes leírni, hogy mekkora károkat okozhat a jövőben, ha a lakás- és kommunális szolgáltatások nem javítják ki a károkat;
• ragaszkodni kell azok látogatásához, akik. egy alkalmazottat, hogy készítsen hibajelentést (ez a dokumentum a bíróság előtt bizonyítékként szolgálhat arra, hogy a közműszolgáltató nem tett intézkedéseket a probléma orvoslására).

Puha tetőjavítás, nézze meg a videót:

Tetőjavítási munkálatok

Általában az épületkarbantartó személyzet válasza a kérelemre a következő: a közművek gyorsan felveszik a kapcsolatot a tetőjavításban közvetlenül érintett vállalkozóval. Elég valószínű, hogy egy másik nyilatkozatot kell írnia a szivárgásról, de ezúttal a szervezet-vállalkozó nevében. Ezután, ha minden simán megy, a vállalkozó szakembert küld, hogy ellenőrizze és készítsen mintát a tetőjavításról szóló becsléshez.

Ezután a becslést el kell küldeni az építési hatóságnak. Ha mindkét fél elégedett a munka költségeivel, az építési hatóság és a vállalkozó között szerződés jön létre a tetőjavítási munkálatokra. Általában a munka költségeit a ház minden bérlője megosztja (olvassa el: "Milyen tetőfedő házak: az anyagválasztás").

Hasznos tanácsok

A közműszolgáltatók ritkán reagálnak a kérelemre. Fel kell hívnia vagy fel kell keresnie a közműszolgáltatót. Az ellenőrzés a javítás minden szakaszában szükséges, egészen a szivárgás teljes megszüntetéséig. Ebből a célból jobb, ha egyesül néhány közömbös és aktív lakossal. A kollektív panasz különösen jól működik a karbantartó cég számára. Ha a HMO nem reagál a panaszaira, akkor elkezdheti a szivárgó tetőre vonatkozó keresetlevél elkészítését. Olvassa el továbbá: "Szivárgó tető – hová forduljon: hasznos tippek.