A jó óvoda 6 jele és még sok minden más

Ma Julia Chemerdovskayával, a Fitonia-Art LLC igazgatójával, a fehéroroszországi tájépítészeti szakemberek szövetségének elnökével beszélgetünk a szolgáltatás fontosságáról, az önazonosságról, arról, hogy mire van szüksége az embereknek és a cél tisztaságáról.

Julia, gyakran jársz óvodákba Fehéroroszországban és külföldön?. Mitől más egy jó óvoda? Melyek azok a jelek, amelyek elárulják a jó óvoda szintjét??

Számomra a jó faiskola egy teljes termelési rendszer, nem csak egy ember vágya, hogy szép növényeket termesszen a saját telkén. A bölcsőde meglehetősen bonyolult rendszer. Leírja a gyártást és az azt kísérő folyamatokat. Számomra a jó óvoda egyben jó üzlet is.

– A bölcsődének rendezettnek kell lennie
tiszta sortávolság, egyenletes ültetés, a vetésforgó betartása (a növényeket egyik szántóföldről a másikra ültetik át), parlagon hagyott szántóföldek rendelkezésre állása. Ez egy nagyon fontos pont, amelyre minden termelőnek oda kell figyelnie. A szántóföldek, a konténerudvarok, a melléképületek elrendezése – mindegyiket el kell különíteni egymástól.

– az utak elérhetősége
Annak jelzése, hogy figyelmet fordítanak magára a bölcsőde szerkezetére. Sok gazdaság nem fordít kellő figyelmet, nem fektet be, és egyszerűen lehetetlen négykerekű autó nélkül mozogni hatalmas kerekekkel az ilyen kátyúk és sár nélkül, nem is beszélve a gyalogos átjutásról. Érthető, hogy az ilyen faiskolákból való növényvásárlás kellemetlen, különösen, ha odakint sáros, esős és hideg van, mivel általában tavasszal, ősszel vagy akár télen választunk növényeket.

– helyesen alakított növényi koronák
Egy jó faiskolában a bokrokat mindig megnyírják és formázzák. Nem kell, hogy gömb alakú legyen, vagy olyan topiárium alakú, mint a Niwaki faiskolában, de még a közönséges egyszikű cserjéket is meg kell metszeni, hogy növénytömeget nyerjenek. Ha a növényeket nem vágják, az azt jelenti, hogy a faiskola nem fordít figyelmet a termesztésre, a külső tömeg kialakítására. Ez arra utal, hogy a növényeket alig ültetik át, mivel az átültetés szükségszerűen nagyon jelentősen csökkenti a növény föld feletti részét; a faiskolákban ezt nagyon intenzíven és szigorúan végzik. Ha megnézzük a német faiskolákban, a Savvatey faiskolában termesztett fákat, rögtön láthatjuk, hogy a metszési szabályokat nagyon szigorúan betartják. Feltétlenül a piramisra, a külső rügyre kell metszeni, hogy minden fajnak megfelelő ágkeretet alakítsunk ki. Világos, hogy nem mindegyik piramis alakúra van metszve, némelyik gyertya alakú, némelyik gömb alakú, vannak rácsos formák is.

– kiállítási kert, akik találkoznak a látogatókkal, vásárlókkal, és bemutatják nekik a növények jellemzőit – ez egy jó faiskola elengedhetetlen eleme.

– A szolgáltatás elérhetősége
Termelési rendszerként és üzleti modellként a jó óvoda különbözik a jó értékesítési csapattól. Ha ez a rendszer működik, az azt jelenti, hogy a termelő nemcsak a növények minőségére, hanem a vásárlóinak nyújtott szolgáltatásra is odafigyel. A szolgáltatás azt jelenti, hogy gyorsan és kényelmesen megvásárolhatja a kívánt növényeket, amikor egy menedzser fogadja Önt, aki megmutatja Önnek az összes növényt, amely érdekelheti, és körbevezeti Önt a területen (nagyszerű, ha egy kis járművel, például golfkocsival körbejárhatja a területeket).

A szolgáltatás minősége abban is megmutatkozik, ahogyan a bölcsőde a kérelmeket kezeli. Nem mindig lehetséges a személyes növényválasztás. Fontos, hogy megérkezés előtt tisztában legyen azzal, hogy a projekthez szükséges eszközök rendelkezésre állnak-e.

Nagyon kényelmes, amikor a faiskola vezetője segít a növények kiválasztásában a fényképek alapján, és e-mailben egyeztetik a növények árát és a rendelés terjedelmét. Akkor nem kell időt pazarolnod arra, hogy a bölcsődébe menj.

A jó menedzsmenttel biztosak lehetünk abban, hogy a kiválasztott növények időben megérkeznek, megfelelően fel lesznek rakodva és csomagolva, minden papírmunka rendben lesz, és nekünk csak a növények átvételét kell megszerveznünk a helyszínen.

Ez azonban csak akkor lehetséges, ha jól ismerjük a termelőt, és biztosak vagyunk az ültetési anyag és a faiskola minőségében.

Ha egy ügyfél megbízik bennünk, gyakran és szívesen vásárol majd növényeket. Mi, kertépítők pedig lényegében nagykereskedők vagyunk, akik nem csak egyszer, hanem többször és sokat vásárolnak.

Hol kezdődik a kerti divat: a tervező fejében vagy a faiskolában??

Egy érdekes kérdés a "mi volt előbb, a tyúk vagy a tojás??"Nincs pontos válasz. Ez egy zárt rendszer, ahol az egyik lehetetlen a másik nélkül.

Nem számít, hogy egy tervező milyen szép ötlettel áll elő papíron, nem fogja tudni megvalósítani, ha a gyerekszobában nincs eladó példánya a tervnek. Ezzel szemben, ha egy tervező nem lát valahol egy érdekes növényt a saját szemével, akkor nem hajlandó azt a terveiben szerepeltetni.

Úgy vélem, hogy ennek az üzletnek a sikere a párbeszédben rejlik. Ez jelenleg nem olyan jó, mint amilyennek szeretnénk, hogy Fehéroroszországban legyen. Nagyon kevesen vannak, akik párbeszédet kezdenek egy tervezővel, hogy tanulmányozzák az igényeket. És mégis, ezt a kommunikációt átgondoltnak és alaposnak kell lennie.

Véleményem szerint az első lépést a faiskolának kellene megtennie; ez versenyképesebbé és vonzóbbá tenné a tájképi piacon.

Mi a legértékesebb tudás, amit az utóbbi időben szerzett?? Hol vásárolták őket?

A legértékesebb dolog az a tudás volt, hogy rendszerezzem a stúdióm munkáját. Ez a kérdés egy éven keresztül akut volt, és tanfolyamokra jártam, eszközöket toboroztam a munkához, üzleti guruktól tanultam…

A kertépítésben, mint minden más területen, nemcsak az a fontos, hogy az egész folyamatot szépen és jól végezzük el, hanem az is, hogy helyesen értékesítsük azt. Helyesen kell pozícionálnia magát, és tisztában kell lennie azzal, hogy kinek és hogyan értékesíti szolgáltatásait. Pontosan tudnia kell, hogy ki a célközönsége, kik ezek az emberek, mik a problémáik és mik az igényeik. És a problémáik és igényeik és képességeik összehangolásával, egyediségük kialakításával be tudnak lépni ebbe a világba, ebbe a piacba. Önazonosság nélkül nagyon nehéz tovább dolgozni.

Amikor az utazás még csak most kezdődik, még nem sokan vannak a csapatban, és az ügyfelek egymásnak ajánlják önöket – mindig van tennivaló. Ez a modell azonban csak egy bizonyos szinten jó, mivel az ügyfelek "szájról szájra" történő áramlása nehezen kiszámítható és kiszámíthatatlan lehet. A szakmai növekedés és fejlődés nem elég.

Gyakran van vágy a továbblépésre, a fejlődésre és a gyarapodásra, de a tudás és az eszközök hiánya, a tudás és az eszközök hiánya, a helyes végrehajtás módjának hiánya miatt nem értjük, hogyan kell ezt helyesen csinálni. Akkor meg kell tanulni.

Képzéseken, workshopokon, szemináriumokon vettem részt Kijevben, Szentpéterváron, Minszkben, a vállalkozásépítéssel kapcsolatban. Újra kellett gondolnom a reklámkampányt, és ekkor jöttem rá, hogy nem megfelelően és nem teljes körűen kommunikáltuk képességeinket és értékeinket a közönségünk felé.

Most, hogy áttekintettük a stratégiát, a következő szezontól kezdve gyakorolni fogunk. Nem mondanám, hogy tökéletes, de jónak érzem.

Az idő és a szezon megmutatja, hogy mennyire lesz hatékony. Egy kreatív embernek mindig nehéz beleszorítani magát egy rendszerbe, új ismereteket és eszközöket használni egy teljesen más területről, de enélkül nem lehet fejlődés. Meg kell tanulni, hogy a dolgokat különböző szemszögből nézzük.

Általánosságban elmondható, hogy a vállalati stratégia és a folyamatok kialakítása sok időt vesz igénybe, és egyre kevesebb idő marad magára a tervezésre. Télen a stúdió tervezőivel együtt részt vehetsz az új koncepciók és ötletek születésében, és ez a folyamat friss levegőt és radikális változást jelent, ami nagyon ösztönző és inspiráló!

A szezon magasságában a kreativitás a gyönyörű kertek építésében és a munkafolyamat építésében mutatkozik meg. A stúdió számára nagyon fontos a megfelelő szervezeti struktúra, ahol mindenki részt vesz a saját munkájában. És az építés izgalmas és kreatív folyamat!

Tevékenységeinek leírásában a Horecát külön üzletágként emeli ki, melyek a vendéglátóhelyek berendezésének sajátosságai??

Kiemeltük ezt a területet, mint lehetőséget, hogy kis léptékű városi helyszíneken dolgozzunk. Funkciójukat és méretüket tekintve közel állnak a magánterületekhez, de más sajátosságokkal rendelkeznek. Nagyon élvezem a munkát ezeken az oldalakon. Végül is a HORECA-szféra (szállodák, éttermek, kávézók) olyan terület, ahol a tájépítészet, a tájtervezés és a környezettervezés óriási szerepet játszik, és befolyásolja az ember érzelmi érzékelését.

Minél megfelelőbben és gondosabban terveznek meg egy tájat, annál nagyobb érzelmi hatást gyakorol a kávézók és éttermek látogatóira. Ez egy további marketingeszköz a tulajdonos számára, segít abban, hogy a létesítményt jobban megjegyezzék, és növelje ismertségét.

Jó módszer a zöld fotózónák kialakítása a helyszíneken, ahol az emberek fényképeket készítenek, majd közzéteszik azokat a közösségi hálózatokon. Így egy hely népszerűsége és elismertsége nő, és a képek jobban elnyerik az emberek tetszését.

Célunk egyrészt az, hogy segítsük a helyszínek tulajdonosait abban, hogy jobbá és érdekesebbé tegyék őket a vásárlók hűségének növelésével, másrészt pedig az, hogy erősítsük a pozitív benyomást, és az emberek beleszeressenek egy adott helyre. Ez egy nagyon helyes, szívből jövő ösztönzés.

Versenyeken veszel részt, és magad szervezed őket. Mit tervezel az új szezonra??

Igen, sok helyen részt veszünk. Ebben a szezonban három versenyen vettünk részt. Remélem, érdekes élmény lesz. Számunkra, mint stúdió számára a versenyeken való részvétel elsősorban egy lehetőség arra, hogy "felpörögjünk" és részletesen átgondoljuk a versenyprojekteket. Amikor egy versenyre jelentkezel, a fontos dolgokra koncentrálsz, minden részletet kidolgozol, ez segít felfrissíteni a készségeidet, és a jövőben ugyanolyan teljes mértékben koncentrálhatsz bármely más helyszínre. Gyakorlat:)

Emellett a versenyeken való részvétel segít megfelelően értékelni magunkat a szakemberek, a zsűri tagjai szemében. Nagyon fontos, hogy építő jellegű kritikát kapjunk, ami ösztönöz a fejlődésre.

Amikor megmondják, hol kell korrigálni és szigorítani, az fontos, mert van, amikor fáradt vagy, a szemed kimerül, és ugyanaz a hiba ismétlődik projektről projektre. És hogy ezt elkerüljük, szükségünk van a szakértők visszajelzésére, akik friss szemmel látják a projektet, és tapasztalatuk és tudásuk révén helyesen tudják értékelni azt.

Ugyanakkor, amikor a bírák azt mondják, hogy minden jól megy, az azt az érzést kelti benned, hogy jó úton jársz. Ez egy módja annak, hogy felvidítson, ez egy töredéke annak az optimizmusnak, amire szükséged van a munkádban. Végül is a kreativitás egy olyan folyamat, amelyben áramlásban kell lenned, és ha valamilyen oknál fogva kiesel az áramlásból, szükséged van "jelzőkre", amelyek segítségével visszatérhetsz ebbe az állapotba.

Ami a versenyek szervezését illeti, én vagyok a fehéroroszországi Tájépítészeti Szakemberek Szövetségének vezetője. Közhasznú egyesületként célunk a tájépítészeti közösség fejlesztése, a tájépítészek fejlesztése és oktatása a kommunikáció és a közösségben történő szakmai fejlődés révén. Már kialakult egy meglehetősen nagy és hűséges tervezői közösség, amelyen belül növekszünk és fejlődünk, részt veszünk különböző eseményeken, szervezünk és hallgatunk… Ez lehetővé teszi, hogy megítélje az iparág egészét, hogy milyen állapotban van Fehéroroszországban, hogyan növekszik, hogyan mozog, és ami a legjobb, hogy figyelemmel kísérje a fejlődését. A hét év alatt, amióta az üzletben vagyunk, nagy változás történt, és ez nagyszerű.

A közösségfejlesztés legfontosabb eseménye a "Tájépítészeti és megvalósult kertek versenye". A cél az, hogy a pályázók bizonyítsanak, és lehetőséget kapjanak arra, hogy mások is lássák őket. A piac szegmentálását is biztosítja, azonnal láthatja az erős és gyenge szereplőket, a piacra lépő új tehetségeket, akiket a tájépítészeti cégek felkarolnak. Ha egy újonc jól teljesít egy versenyen, akkor egy éven belül biztosan kap munkát egy nagyvállalatnál. Egyfajta munkabázis:)

Az idén bevezetett újítások közül minden pályázó számára, aki jelentkezett – a munkát egy olyan szakértővel, aki nem tagja a zsűrinek, egyénileg vizsgáljuk felül. Segít új szemmel nézni a munkádra, mielőtt a zsűri látná, rámutat a hibákra, dicséretet ad, ha a munka megérdemli, és segít javítani, "felpumpálni". Minden egyes résztvevő egyéni pumpálása fontos az iparágunk fejlődése szempontjából. Nincs annyi résztvevőnk, mint más versenyeken, ezért megengedhetjük magunknak ezt a kísérletet.

A pályázatok benyújtása előtt workshopokat tartunk a zsűri tagjaival. Áttekintik a tavalyi munkát, elmondják, mi a sikeres, mit nem érdemes használni, hogyan készítsünk elrendezést, hogyan mutassuk be helyesen a projektet, hogyan közvetítsük a jelentést, és mire összpontosítsunk. Megfigyeltem azt a tendenciát, hogy a workshopok előtt kevés nevezés érkezik, de a workshopok után megélénkül az aktivitás, mivel a versenyzők bíznak a képességeikben, és nem félnek tovább.

Milyen ötleteket és innovációkat szeretne megvalósítani a projektjeiben??

Nem tudom, hogy ez mennyire innovatív, az európaiak már régóta dolgoznak ezzel… Szeretném kipróbálni az újrahasznosított víz használatát, esőkertek kialakítását, a vizet tavakba vinni és növények számára felhasználni, ökológiai kerteket létrehozni…

A magánháztartásokban jelenleg nincs nagy kereslet erre, így az ügyfelek nem igazán értik ennek jelentőségét. Végtére is, meglehetősen kényelmes, egyszerű és olcsó módjai vannak a víz összegyűjtésének és elvezetésének, egyszerűen a kutakba vagy a vízelvezető árkokba vagy a vízelvezető árkokba történő elvezetésnek.

Vannak területek, ahol ez problémát jelent: nehéz agyagrétegek vannak, nincs lejtő, nincs hová elvezetni a vizet, és a telkek mérete nem teszi lehetővé, hogy szép tavakat alakítsanak ki, ahol az összes esővíz összegyűlne. Ilyen nehéz helyzetekben projektjeinkben párologtatókat használunk. Ez egy nagy, kétrétegű oldal. A felső réteg kaviccsal töltött georács, az alsó réteg pedig zúzott kővel feltöltött vízelvezető csőrendszer. A csöveket a csapadékvízkutakból származó vízzel táplálják, a zúzott kő és a kavics átitatódik vízzel, amely aztán a nagy felület miatt elpárolog. Az ilyen párologtató egység általában vendégparkolóként is szolgál, és a telephelyen kívül helyezkedik el.

De ebben az esetben a víz csak a levegőbe kerül… És olyan rendszereket szeretnék létrehozni, amelyek ezt a vizet jó célra használják, akkor sokkal jobb lenne… Nagyon várom, hogy dolgozzak vele.

És persze arról álmodom, hogy fejleszthetem a képességeimet, és nagy közterületeken dolgozhatok. Ez egy nagy léptékű, más szintű munka, amikor a város nagyszámú emberének érzéseit és állapotát befolyásolhatja, nem csak az egyes külvárosi területek tulajdonosait. Ezt a célt szeretné elérni. Ehhez tapasztalatra van szükség, és ez a tudás egy teljesen más rétegét jelenti.

_____________________________________________________

Kihagyhatatlan anyagok:

30 Instagram-fiók a tervező számára:
Válogatás inspirációkból minden alkalomra

A lusta kert: 3 alapelv a józan kertész számára

Hogyan kell termeszteni egy tujafát? Egyszerű útmutató az ültetéshez és gondozáshoz

30 YouTube-kerti csatorna: Mit láthat még az, aki már mindent látott??

Új a kertépítésben?
10 lecke egy 20 éves tapasztalattal rendelkező tervezőtől.
Kezdje az ingyenes bemutatóval itt.